Par nature, le marketing numérique est tout sauf une pratique stagnante. Avec les nuances du marketing des studios de fitness, c’est un état constant d’évolution.
Qu’il s’agisse de profiter de nouveaux canaux ou de nouvelles tendances, les salles de sport ont besoin d’une approche ciblée de leur stratégie afin de capter l’attention des membres de leur salle de rêve.
Chez Enosport, nous aidons des centaines de salles de sport à attirer de nouveaux clients, à conserver ceux qu’ils ont et à développer leur activité. Ce sont les stratégies que nous utilisons pour y arriver!
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Automatisation du marketing numérique
Quand quelque chose est automatisé, cela ne demande pas beaucoup de réflexion. La stratégie marketing ne repose pas sur un humain pour s’assurer que tout est fait, bien fait et fait à temps. Il s’agit d’une action déclenchée qui se produit après la fin d’un événement de routine.
L’automatisation permet aux gymnases d’économiser du temps et de l’argent en supprimant plusieurs taches redondantes. Les gérants peuvent désormais se concentrer sur les choses les plus importantes.
Automatisez le marketing par e-mail
Les gestionnaires de compte de l’équipe ENOSPORT recommandent que trois e-mails de bienvenue soient automatisés. Les e-mails de bienvenue sont le premier point de contact direct d’une entreprise avec un prospect et sont 50 % plus susceptibles d’être ouverts que les infolettres ultérieures. Ils devraient compter !
Voici comment nous le décomposons chez Enosport :
- E-mail de bienvenue le premier jour
- Suivi le lendemain
- Envoyez un troisième une semaine plus tard
Ces e-mails sont un excellent moyen pour les propriétaires de salles de sport de se présenter à un nouveau prospect et de proposer des offres bonus. Un «amener un ami gratuitement» est un excellent moyen d’attirer non pas un mais deux prospects.
Automatisez le marketing texte/SMS
Les études rapporte que 62 % des consommateurs ont choisi de recevoir des SMS d’au moins une entreprise, et 43 % sont abonnés à plus de trois ! C’est une autre façon pour les propriétaires de salles de sport de rester dans l’esprit d’un prospect et d’offrir un bonus. accord, tout en ouvrant un canal de communication directe.
L’automatisation des textes se fait à peu près de la même manière que les e-mails. Un déclencheur automatisé peut être configuré dans la plateforme CRM, et les experts d’Enosport recommandent qu’un texte soit envoyé le premier jour où un prospect soumet ses informations.
Commencez à mettre en œuvre ces principales tendances pour le marketing des salle de sport en 2022 !
Améliorer la notoriété de la marque
La notoriété de la marque est la profondeur de la connaissance qu’un prospect a d’une entreprise. Ce que propose le centre, ce pour quoi il est connu et la force de sa réputation jouent tous un rôle dans la notoriété d’une salle de sport.
Les prospects doivent ressentir un sentiment de familiarité et de confiance dans la salle de leur choix. La notoriété de la marque élargit la portée au-delà de la simple séance d’entraînement et crée un sentiment de fiabilité. Ça fait parler les gens !
Améliorer la notoriété de la marque ne se limite pas à la vente. C’est partager l’aspect communautaire d’une salle de sport ou d’un centre en proposant du contenu, des récompenses et des événements. Cela donne un aperçu de l’engagement et de l’environnement auxquels on peut s’attendre à l’intérieur.
Améliorer l’expérience membre
Lorsque vous menez une campagne de génération de prospects dans le cadre de la stratégie marketing de votre club de fitness, il est important de vous assurer que le prospect bénéficie d’une expérience positive. Le processus a-t-il été facile ?
Le prospect ne devrait jamais être mis dans une situation où il doit prendre une décision supplémentaire. Cela signifie garder le prospect sur la même page ou sur la plate-forme de médias sociaux, sans s’éloigner.
Les formulaires de collecte d’informations sur les prospects doivent également être extrêmement concis, avec pas plus de trois à quatre cases à remplir. Enosport recommande uniquement les options suivantes :
- Nom, prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Une expérience utilisateur déroutante ou compliquée peut effrayer le prospect ou provoquer une frustration par rapport au processus. Les deux reflètent mal la marque.
Définir et cibler les avatars des clients
Cet élément est essentiel pour toute salle de sport ou club de fitness. Un avatar client est un personnage conçu représentant les meilleurs membres d’une salle de sport. Ce sont les personnes à reproduire et à cibler avec les stratégies marketing de fitness.
Quelles caractéristiques clés définissent ces membres ? Considérer ce qui suit:
- Tranche d’âge
- Étape de la vie
- Le genre
- Choix de style de vie
Si le groupe démographique cible est inconnu ou incertain, les gérants de salles de sport peuvent demander aux meilleurs membres ! Qui sont-ils? Que font-ils? Qu’est-ce qui les motive ? Quels sont leurs loisirs? Pourquoi continuent-ils à venir ?
Le contenu vidéo est IMPORTANT
Il ne devrait pas être surprenant pour quiconque est a Enosport depuis un certain temps, nous favorisions fortement le contenu vidéo. Nous pensons, et avons prouvé que c’est la stratégie la plus efficace pour le marketing des clubs de fitness.
Et les chiffres le confirment ! Les recherches ont révélé que sur plus de 3 000 consommateurs interrogés dans le monde entier, tous les contenus vidéo préférés démographiques, à l’exception de la catégorie des 55 ans ou plus.
Le contenu vidéo est plus attrayant et les téléspectateurs sur les réseaux sociaux ou n’importe où en ligne sont plus susceptibles de prêter attention à la vidéo qu’aux autres formes de contenu. Présenter ce qui se passe dans une salle de sport ne peut pas être décrit dans un e-mail de la même manière qu’il peut être montré dans une vidéo. Les images et les interviews avant et après offrent une expérience visuelle puissante qui incite les téléspectateurs à en savoir plus et à passer à l’action.